Account löschen
Du kannst deinen Account direkt in Finance Organizer löschen. Die Löschung betrifft deine persönlichen Cloud-Daten, lokale Daten und nach erfolgreicher Bestätigung auch den Login-Account.
Familiendaten anderer Mitglieder bleiben erhalten. Wenn du jedoch das letzte Familienmitglied bist, wird der zugehörige Familienbereich vollständig gelöscht.
Schnellüberblick
- Löschung direkt in der App möglich
- Re-Authentifizierung kann verlangt werden
- Familiendaten bleiben bestehen
- Support hilft ohne Passwortversand
So löschst du den Account in der App
- Öffne Finance Organizer.
- Gehe zu Einstellungen.
- Öffne den Bereich Backup & Löschen.
- Wähle „Account löschen“.
- Bestätige die Löschung und führe bei Bedarf die erneute Anmeldung durch.
Welche Daten gelöscht werden
- persönliche Firestore-Daten und Einstellungen
- persönliche Storage-Dateien wie Anhänge und Uploads
- FCM-Token, Queue- und Hilfsdaten des persönlichen Accounts
- lokale Daten auf dem Gerät
- lokale Backups
- der Firebase-Authentication-Login, sobald die Auth-Löschung bestätigt werden konnte
Was bei Familien bestehen bleibt
Familiendaten anderer Mitglieder bleiben bestehen. Wenn du Mitglied einer Familie bist, wird deine Mitgliedschaft entfernt. Wenn du bisher Familien-Admin warst, versucht Finance Organizer zuerst, die Admin-Rolle nur an ein anderes Mitglied mit gültigem Pro zu übergeben. Gibt es kein geeignetes Pro-Mitglied, bleibt die Familie erhalten und wird pausiert.
Nur wenn du nach serverseitiger Prüfung wirklich das letzte Familienmitglied bist, wird die Familiengruppe mitsamt ihren gespeicherten Daten vollständig gelöscht, damit keine verwaisten Familiendaten ohne berechtigten Nutzer zurückbleiben.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast
Schreibe an doweb.developing@gmail.com. Bitte sende für die Zuordnung nur die Informationen, die nötig sind, um deinen Account sicher zu identifizieren, zum Beispiel deine bei Finance Organizer verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Problems.
Sende niemals Passwörter, Apple- oder Google-Login-Geheimnisse oder Store-Kaufbelege per E-Mail.